Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług detailingowych przez MR Detailing z siedzibą w Białymstoku.
2. Korzystanie z usług MR Detailing oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej oraz w siedzibie firmy.

§2. Definicje

• Usługodawca - MR Detailing, świadczący usługi detailingowe.
• Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy.
• Pojazd - samochód osobowy lub inny pojazd oddany do obsługi.
• Usługa - czynności detailingowe wykonywane na pojeździe Klienta.

§3. Zakres usług

1. MR Detailing świadczy usługi obejmujące między innymi:
   • Mycie detailingowe
   • Korektę lakieru
   • Aplikację powłok ochronnych i ceramicznych
   • Instalację folii ochronnych PPF i PPS
   • Detailing wnętrza
   • Pranie tapicerki
2. Szczegółowy zakres usług oraz cennik dostępne są na stronie internetowej oraz w siedzibie firmy.

§4. Rezerwacja i realizacja usług

1. Rezerwacji terminu można dokonać telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy na stronie.
2. Przed przystąpieniem do realizacji usługi, Klient zobowiązany jest do zapoznania się z zakresem i ceną usługi.
3. Czas realizacji usługi uzależniony jest od jej rodzaju i stanu pojazdu.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w przypadku:
   • Znacznych uszkodzeń pojazdu wykraczających poza zakres usług
   • Pojazdu w stanie zagrażającym bezpieczeństwu
   • Braku możliwości osiągnięcia oczekiwanych rezultatów

§5. Ceny i płatności

1. Ceny usług określone są w aktualnym cenniku dostępnym na stronie internetowej.
2. Ostateczna cena usługi może zostać ustalona po oględzinach pojazdu.
3. Płatność realizowana jest po wykonaniu usługi, gotówką lub przelewem.
4. W przypadku usług o wartości powyżej ustalonej kwoty, Usługodawca może wymagać zaliczki.

§6. Gwarancja

1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi zgodnie z warunkami określonymi dla danej usługi.
2. Okres gwarancji na powłoki ceramiczne wynosi od 12 do 60 miesięcy, w zależności od rodzaju powłoki.
3. Gwarancja obejmuje:
   • Właściwości hydrofobowe powłoki
   • Trwałość połysku
   • Odporność na zabrudzenia
4. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, niewłaściwej pielęgnacji oraz zdarzeń losowych.
5. Warunkiem zachowania gwarancji jest stosowanie się do zaleceń pielęgnacyjnych przekazanych przez Usługodawcę.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były wykonywane z najwyższą starannością.
2. Klient zobowiązany jest poinformować o wszelkich uszkodzeniach lub wadach pojazdu przed rozpoczęciem usługi.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia pojazdu powstałe przed rozpoczęciem usługi lub wynikające z ukrytych wad.
4. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po odebraniu pojazdu.

§8. Odbiór pojazdu

1. Klient zobowiązany jest do odbioru pojazdu w ustalonym terminie.
2. W przypadku nieodebrania pojazdu w ciągu 3 dni roboczych od ustalonego terminu, Usługodawca może naliczyć opłatę za przechowanie.
3. Przy odbiorze Klient powinien sprawdzić jakość wykonanej usługi.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności.
2. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie wizerunku pojazdu w materiałach promocyjnych, chyba że zgłosi sprzeciw.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.